Pour répondre aux besoins des marques en matière de buzz monitoring et de surveillance de la réputation en ligne, nous avons décidé de publier cette semaine un article tiré du blog Culture-Buzz.
L’équipe a ainsi testé différents outils et propose ci-dessous une liste de solutions gratuites, qui certes, ne rivalisent pas avec les solutions professionnelles (Radian6, Scoutlabs et autres) mais qui sont de bonnes alternatives pour commencer à s’intéresser à sa e-reputation.
Petit rappel : le buzz monitoring est l’étude de la perception d’une marque sur le Web. Il s’agit en fait de comprendre la nature et le processus des conversations qui se déroulent à propos d’une marque (dixit l’agence de Buzz Marketing You to You).
Addict-o-matic
Un outil simple pour connaître rapidement ce qui se dit sur votre marque, mise en avant sous forme de widgets agençables, Addictomatic est quasiment exhaustif, en proposant parmi ses sources Twitter, Friendfeed, Bing News, Google blog search, Digg, Delicious, Technorati, Twingly, Delicious et bien d’autres sources. Il est intéressant de noter qu’aucune identification n’est nécessaire, il vous suffit d’ajouter dans vos favoris l’URL de votre recherche pour y avoir accès à tout moment.
Bloglines
L’agrégateur, concurrent de Netvibes, très connu aux Etats-Unis fait partie des outils dont vous pouvez vous servir pour commencer le monitoring des sources qui vous intéressent. Depuis peu, votre portail Bloglines est accessible depuis l’iPhone.
Blogpulse
Le service gratuit de Nielsen Buzzmetrics, vous permet facilement de chercher les occurrences de votre marque sur la blogosphère Blogpulse vous permet également d’obtenir les statistiques d’influence de nombreux blogs américains. Enfin, la section trend search, propose des graphes des sujets les plus repris par la blogosphère (principalement en anglais).
Pour lire la suite de l’article, cliquez sur le lien suivant :
Partie 1 : http://www.culture-buzz.fr/blog/Vingt-outils-gratuits-de-buzz-monitoring-partie-1-2-2949.html
Partie 2: http://www.culture-buzz.fr/blog/Vingt-outils-gratuits-de-buzz-monitoring-partie-2-2-2951.html
